
Klaas Wiertzema en Patricia Jansen
Staat:
Gebruikt
Studierichtingen:
Bachelor in het communicatiemanagement (Hogeschool West-Vlaanderen), Bachelor of Science in de criminologische wetenschappen (Universiteit Gent), Bachelor in de ergotherapie (Artesis Plantijn Hogeschool Antwerpen), Bachelor in de ergotherapie (Arteveldehogeschool), Bachelor in de journalistiek (Hogeschool West-Vlaanderen), Bachelor in de journalistiek (Arteveldehogeschool), Bachelor in de logopedie en de audiologie (Arteveldehogeschool), Bachelor in de medische beeldvorming (Odisee), Bachelor in het onderwijs: lager onderwijs (Arteveldehogeschool), Bachelor in het onderwijs: lager onderwijs (Katholieke Hogeschool Vives Zuid), Bachelor in de orthopedagogie (Karel de Grote-Hogeschool - Katholieke Hogeschool Antwerpen), Bachelor in het sociaal werk (Hogeschool Gent), Bachelor in het sociaal werk (Thomas More Kempen), Bachelor in het sociaal werk (Arteveldehogeschool), Bachelor in de toegepaste psychologie (Thomas More Mechelen-Antwerpen), Bachelor in de verpleegkunde (Odisee), Bachelor in de verpleegkunde (Arteveldehogeschool), Master of Science in het management en het beleid van de gezondheidszorg (Universiteit Gent), Master of Science in de psychologie (Katholieke Universiteit Leuven)
ISBN:
9789043016162
Toegevoegd op:
1 juli 2021
Er wordt veel tijd, geld en energie verspild doordat mensen slecht communiceren. Dat is volkomen onnodig, want iedereen kan goed leren communiceren. Je hoeft er geen bijzonder talent voor te hebben, alleen een grondig inzicht in de belangrijkste communicatieprocessen. Basisprincipes van communicatie geeft je de mogelijkheid om je communicatie aan te scherpen, zodat je meer controle zult hebben over je omgeving en effectiever kunt werken. Het laat je zien wat er fout kan gaan, hoe je deze fouten herkent en het legt uit hoe je deze fouten kunt voorkomen.In het eerste deel van dit boek wordt het totale communicatieproces op een zeer toegankelijke manier grondig geanalyseerd. In het tweede deel worden verschillende instrumenten aangereikt waarmee je controle zult krijgen over je communicatie. Er worden onderwerpen besproken zoals feedback geven, interviewtechnieken, conflicten voorkomen of oplossen en efficiënt vergaderen. Nieuw in deze derde editie is een hoofdstuk over leiderschap.
Log in om Dymphna te kunnen contacteren.
Inloggen