Sabce

Ik had een minder prettige ervaring met mijn aankoopproces bij Sabine. Nadat ik vroeg of ik foto's van de staat van het boek kon ontvangen, kreeg ik direct een bankrekeningnummer om de betaling te voldoen, doorgestuurd. Het boek kostte met verzending 30 euro, terwijl het boek nieuw slechts 32 euro kostte. Toen ik aangaf dat ik het voor die geringe meerprijs liever nieuw zou kopen, werd me gevraagd of ik de verkoop wilde annuleren. Helaas kon ik de annulering niet zelf uitvoeren en toen ik Sabine hierover een e-mail stuurde, ontving ik onverwacht een negatieve waardering. Ik vind dat dit op een vriendelijkere manier afgehandeld had kunnen worden en begrijp de reden achter de negatieve waardering niet.